ALLES OVER FEEDBACKGELETTERDHEID
De hamvraag over feedback is niet langer “hoe geef ik goede feedback?” maar “wat hebben studenten nodig om te leren van feedback?” Want leren van feedback gaat niet vanzelf, schreven ook wij al in 2014. De term ‘feedbackgeletterdheid’ is in korte tijd ingeburgerd in het debat over feedback als het gaat over het gebruik van feedback om ervan te leren.
Op deze pagina vind je meer informatie over de opkomst van het concept feedbackgeletterdheid en over wat we verstaan onder student-, docent- en team-feedbackgeletterdheid. We hebben op deze pagina tools verzameld voor docenten, studenten én teams die met het concept aan de slag willen en inspirerende keynotes, blogs en artikelen voor wie zich verder wil verdiepen in het thema.
ACHTERGROND FEEDBACKGELETTERDHEID
Sinds de opkomst van het concept feedbackgeletterdheid, is het besef gegroeid dat het vermogen om feedback te verwerven, ontvangen, interpreteren en toepassen een competentie is die niemand als vanzelfsprekend bezit. Feedbackgeletterdheid vraagt wat anders van een student dan van een docent. En je kunt ook spreken van feedbackgeletterdheid op teamniveau.
Hieronder nemen we je mee in de ontwikkeling van het concept feedbackgeletterdheid sinds dit voor het eerst werd genoemd in 2012.
DE TOOLKIT FEEDBACKGELETTERDHEID
Om het gebruik van de toolkit eenvoudiger te maken, kan je tools selecteren die passen bij jouw doelgroep. Stel, je zoekt werkvormen om met studenten te werken aan feedbackgeletterdheid, dan selecteer je hieronder de filter 'voor studenten'. Je krijgt dan alleen de tools te zien die bedoeld zijn voor studenten.
Door op de tools te klikken, open je een pop-up scherm met meer informatie over de tool. Wil je met de tool aan de slag, klik dan linksboven op het
symbooltje om de materialen te downloaden.
Bij een aantal tools is ook een beschrijving van de werkvorm opgenomen. Deze werkvorm geeft je meer uitleg over hoe je de tool kunt toepassen.
Klik linksboven op het 
symbooltje om de werkvorm te downloaden.
- All
- Voor in het onderwijs
- Voor studenten
- Voor docenten
- Voor het team
- In het Nederlands
- In English
-
Evaluatie feedbackproces -
Active feedback -
Oplegger
-
Leerreis praatplaat -
Emoties gebruiken
-
Using emotions
-
E-learning voor docenten -
Exemplars
-
Vragen opstellen
-
Kalibreren
-
Comparative judgement
-
Valkuilen
-
Pitfalls
-
Gidsen voor studenten
-
Guides for students
-
Gidsen voor docenten
-
Guides for teachers
-
Gids voor het werkveld
-
Guide for partners
-
emPower Tools
-
Fixed of Growth mindset? -
Gesprekstool feedbackcultuur
-
Katern ‘leren door feedback’
-
Informatie kaarten
-
Logboek
-
Peerfeedback cyclus
-
Studenten geven docent fb
-
Werkdefinitie formuleren
-
Develop a definition
-
Analyse lerende organisatie
-
Reflecteren op dialoog
-
Zelfinschatting feedbackcultuur
-
Ontwerptool leerflow
-
Student questionnaire
-
Zelfevaluatie voor studenten
-
Feedbacktraining studenten
-
Zelfstandige feedbackanalyse
-
Analyse scaffolding
-
Gesprekstool
-
Conversation Tool
-
Gezamenlijke taal creëeren
-
Vragenlijsten fb-geletterdheid
-
SEED Tool
Legenda
= kennisclip 
= leesmateriaal 
= werkvorm/actieplan
= posters 
= invulschema's
INSPIRERENDE BRONNEN
Keynotes & webinars
SlidesBlogs
Webinar Feedback literacy in Higher Education
Feedback in het onderwijs werkt het beste als studenten en docenten als partners samenwerken, stelt David Carless. Dit betekent bijvoorbeeld dat docenten het feedbackproces zo inrichten dat studenten op feedback kunnen reageren, of het kunnen toepassen in een vervolgopdracht. Dit helpt studenten en docenten bovendien om zich te ontwikkelen in het geven (docenten) en verwerken (studenten) van feedback. Carless, professor aan de Universiteit van Hong Kong, gaf op 22 januari 2021 een drukbezocht webinar over feedbackgeletterdheid. Het werd een inspirerende combinatie van onderzoek en ervaringen uit de (eigen) praktijk, waarbij hij uitgebreid de tijd nam om vragen te beantwoorden.
Hoe de kracht van feedback ook het gebruik ervan ondermijnt: de rol van kwetsbaarheid
Feedback wordt wel gezien als de motor voor leren, toch weten we ook dat leren van feedback niet vanzelf gaat. De laatste jaren is er steeds meer aandacht voor de rol van studenten en de feedbackgeletterdheid die zij nodig hebben om feedback te verwerken. Het besef groeit dat feedback omarmen ook een sociale uitdaging is. Elizabeth Molloy en Margeret Bearman (2019) spreken over een spanningsveld tussen je kwetsbaar op durven stellen en je van je beste kant willen laten zien. Zij zijn van mening dat docenten hierin het juiste voorbeeld moeten geven.
Feedbackgeletterdheid vergroten: een voorbeeld uit Australië
Vorig jaar presenteerden David Carless en David Boud een model dat het belang beschrijft van feedbackgeletterdheid (feedback literacy) van studenten. Tijdens zijn inspirerende keynote op ons Festival Leren van toetsen 2019, gaf David Boud meer uitleg over dit model. Toch blijft een model abstract en kan je je afvragen: Hoe bevorder ik de feedbackgeletterdheid van mijn studenten nou écht? Een mogelijk antwoord op die vraag komt van onderzoekers uit Australië (Noble et al., 2018; in press). Zij ontwikkelden een training over feedbackgeletterdheid voor studenten in het medische domein.
Studenten ondersteunen om met negatieve feedback om te gaan: Werk aan hun feedback resilience!
In 2016 deden Ank Jansen en Martijn Leenknecht al een oproep voor meer actiegerichte feedback. Het is niet belangrijk of de feedback positief of negatief is qua inhoud, de toon van de feedback is veel belangrijker en die is bij voorkeur constructief. Twee recente onderzoeken ondersteunen onze oproep en bieden meer inzicht in hoe we studenten kunnen uitrusten om constructief met negatieve feedback om te gaan. Martijn Leenknecht bespreekt de belangrijkste conclusies uit de twee onderzoeken.
